プロに任せたいクラウド製品の導入や運用
IT部門のリソースは競争力向上にこそ必要

リモートワークの急増はクラウドへの注目度を高めた。しかし、新たなクラウドサービスを安定運用し、セキュリティレベルを維持するには知識やノウハウが必要だ。日本ビジネスシステムズはその豊富な導入実績を背景に、日本マイクロソフトのクラウドサービスの導入や運用をサポートする多様なサービスを提供している。本フォーラムSpecialコンテンツの第6回目は、日本ビジネスシステムズ クラウドマネージドサービス本部長の佐伯舞氏に、日経BP 総合研究所 上席研究員 渡辺享靖が話を聞いた。

ますます重要度が高まるDX、次こそ成功のために
DX推進は業務アプリケーション改善による業務プロセス変革から始めよ

「企業競争力を高めるためには、DX（デジタルトランスフォーメーション）実現が必要不可欠」なことは今更言うまでもないが、この言葉の意味を裏返せば「DXを実現できない企業は競争力の低下を招く」ということになる。それ故現在、数多くの企業が危機感をもってDX推進に取り組んでいる。しかし、いざ取り組むとなかなかうまくいかないという声もよく耳にする。そこで本フォーラムSpecialコンテンツの第5回目では、DXを成功に導くポイントについて、統合型クラウド業務支援サービスで企業のDX支援を行うピーエスシーの北添正和氏に、日経BP総合研究所の大和田尚孝が聞いた。

デジタルオフィスでも大切な働く空間づくり
マイクロソフトに特化したツールで管理性やセキュリティを高める

リモートワークの普及を始めとする働き方改革が進むにつれ、Microsoft 365 や Microsoft Teams などクラウドサービスの活用が拡大の一途をたどっている。一方で、管理やセキュリティが追い付かないという課題を抱える企業も少なくない。本フォーラムSpecialコンテンツの第4回目はその解決策について、マイクロソフト製品に特化した管理ツールを提供する AvePoint Japan の塩光献氏に、日経BP総合研究所の大和田尚孝が聞いた。

違和感の少ないインターフェイスで業務のデジタル化を支援
意思決定を高速化し、収益力とコンプライアンスを同時に高める

中堅中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が遅れている。聞きなれない用語、理解しにくい概念、投資対効果の分かりにくさが見えない壁となり、最初の1歩が踏み出せない。リモートワークに欠かせない業務のデジタル化は企業に何をもたらすのか。導入のポイントは何か。今回の本フォーラムSpecialコンテンツのキーワードは「デジタル稟議」。企業のDXを支援するエイトレッド 代表取締役社長の岡本康広氏に、日経BP総合研究所の大和田尚孝が聞いた。

DXを支える業務オペレーションの実現
「デジタルの民主化」による現場部門主導の業務デジタル化

各分野を牽引する大企業がいま続々と導入を決めているソリューションがある。COVID-19の収束後を見据え、攻めに転じるべく企業の動きを活発化させるため、DXを支える業務プロセスのデジタル化は喫緊の課題だ。壁は高い。新たなビジネスモデルを創造しても、事業展開に時間を要したために絶好の機会を逃すことも往々にしてある。しかしDXに注力するIT部門には、現場のニーズに応える余力は残っていない。今求められるのは、現場自らが業務プロセスのデジタル化に着手できる環境。激変したビジネス環境で成長機会をチャンスにつなげる業務プロセスのデジタル化に迫る。

プロセス・コミュニケーション改革セミナーレポート
ニューノーマル時代に向けた業務プロセス刷新とコミュニケーション促進の勘所

「Re-Innovate Japan」フォーラム第二回は、2020年12月22日オンライン開催「プロセス・コミュニケーション改革セミナー」。今回のウェビナーでは4つのセッションが行われ、中小企業がデジタル変革を行う秘訣、リモートワークでモチベーションを向上させる方法、ノーコード開発で新しい働き方に即座に対応する方法、Microsoft 365 の利便性を損なわずにセキュリティを高める方法などが解説されていった。

コロナ以後はリモートワークとオフィスワークのハイブリッドへ
実効性の高いデジタル活用で課題を解決し、生産性向上を目指せ

リモートワークの急速な普及は、企業の従業員や組織に様々な軋みを生んでいる。ニューノーマル時代に生じる多くの課題を解決し、新たな働き方を推進するために必要な取り組みとは。本フォーラムSpecialコンテンツの第二回目は、最先端のデジタルツールで企業の成長を支援する株式会社PHONE APPLIの川嶋庸介氏に、日経BP総合研究所の大和田尚孝が聞いた。

第1回会員向け勉強会レポート
中小企業がITを経営の力とするために

2020年11月10日、本フォーラム会員に向けた第1回勉強会を Microsoft Teams 上で開催。「中小企業がITを経営の力にするために」というテーマで、講師に特定非営利活動法人ITコーディネータ協会会長の澁谷 裕以氏を迎えた。澁谷氏はそこで、中小企業の現状やデジタル活用の課題を提示。いかなる考え方でITを経営の力としなければならないか解説していった。講演後も会員からさまざまな質問が行われ、ITを活用して生産性向上や売上向上を目指すために、経営者やITベンダーが取り組むべきことについて、活発な議論が行われている。

プロセス＆ロジスティクス

自社が直面する課題を的確にとらえ、解決策を練り、そして実行する――。企業がデジタル改革を成功させて競争力を高めるには、これらの3ステップが欠かせません。デジタル改革を一足先に成功させた企業は、どんな課題に直面し、解決に向けてどう動いたのか。ここではRe-Innovate Japan会員企業の支援によって、業務プロセス改革や物流改革を成し遂げたユーザー事例を紹介します。

セールス＆コミュニケーション

コロナ禍において社員同士が直接対話する機会は減り、顧客や取引先とのやり取りも非対面が前提となりつつあります。非接触／非対面でも社員間の意思疎通を図り、顧客のニーズを的確にくみ取り、売り上げ増につなげていくにはどうしたらよいのか。ここではRe-Innovate Japan会員企業の支援によって、コミュニケーション改革やセールス改革を果たしたデジタル活用事例を紹介します。