＜講演概要＞
これまで金融庁はＦＩＮＴＥＣＨをめぐる制度整備を重ねてきており、その流れはデジタルマネー、ブロックチェーンやトークン、多様なプレイヤーの参加など、様々な動きがある。この流れや今後話題となる動きについて概観を試みる。

＜講演概要＞
三菱UFJ銀行は、個人のお客さまの中長期的な資産形成を総合的に支援するプラットフォームとして、「Money Canvas」を提供しています。MUFGグループ内外企業が一丸となってつくる本サービスについて、開発の背景、狙い、また今後の展望をご説明します。

＜講演概要＞
DXを継続的に推進するには、IT投資を運用保守から新規開発にシフトしてくことが求められます。本セッションでは、全世界1万人以上のビジネスリーダーの知見とコミュニティーに支えられた「TBM」というIT投資管理の高度化を実現する方法論と、大手金融機関における実践事例をご紹介させて頂きます。

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昨今、「ゼロトラストの必要性」は広く語られるビジネス課題の一つとなりました。一方で、それを実現するための具体的な施策やステップを明確にできずに先送りされている現状があります。このセッションでは、ゼロトラストを戦略的に導入してビジネスに貢献するための具体的なアクションについてご紹介します。

＜講演概要＞
セブン銀行では”お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”というパーパスを制定し、従来の常識に捉われない新サービスをいち早くお客さまに届けるため、クラウドの活用を推進しています。
当初はスモールスタートであったクラウド利用も、2018年から基幹系システム更改での本格活用に着手しクラウド活用の範囲をひろげました。推進にあたってはCCoE（Cloud Center of Excellence）を立上げ、標準化や技術的なフォロー、ガバナンス強化に取り組みました。ですがミッションクリティカルな大規模システムへの適用の道のりは、苦労の連続でした。
お客さまに安定したサービスを提供する為にはクラウド側の瞬断を伴うメンテナンスや障害等、動的に変化するプラットフォームを可視化、監視していく必要があります。クラウドの特性や制約を踏まえてどのようにクラウドへのマイグレーションを進めたのか、クラウド環境の可観測性に対してどのようなアプローチを行っているのかその一端をお話しします。

＜講演概要＞
経済成長の鈍化と激しい市況変化の中、金融機関には顧客体験向上とコスト削減の両立が求められています。 Salesforceは、パーソナライズされたシームレスな顧客体験と一気通貫でのプロセス自動化を実現することで、従業員の生産性向上と顧客からの生涯にわたる信頼獲得を支援します。 金融機関が提供すべき顧客体験および取り組むべきビジネス変革について、デモや事例を交え、ご紹介いたします。

＜講演概要＞
日本生命の「デジタル5カ年計画」と、これらを支えるデータ利活用、デジタル推進の風土醸成、グループ一体となったIT・デジタル人材の育成、について、狙いやこれまでの施策、今後の展望をご紹介します。

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金融DXを実現する要件のうち、変化し続ける経営環境を迅速かつ適切に把握して、自社の商品・サービスを柔軟に対応させることが最も重要です。このドライバーはデータであり、データを迅速・適切に取り扱うことができる能力こそがDXでは求められます。そのような前提でDX時代に必要なデータ基盤を考察し、Denodoが考えるアーキテクチャについてご紹介いたします。

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企業成長には一刻も早いDXが不可欠です。しかし、多くの金融機関のITインフラは従来型ビジネスに最適化されたオンプレミス環境が主となっています。ITインフラのアジリティ向上のため、クラウドシフトは有効な手段ですが、金融機関にとって最大の課題であるセキュリティ・ガバナンス維持とどう両立させるべきでしょうか。本課題に対する解決策について、実例をもとにご紹介します。

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ＩＴトランスフォーメーションの実現に向けては、ミッションクリティカルな大規模システムにおける安定性・信頼性の維持、開発におけるアジリティと効率性の追求の双方が重要であり、そのためにはリアーキテクトが不可欠です。
日本総合研究所におけるアーキテクチャの進化、それを支えるコンテナ基盤の実現、更なる活用に向けた取り組みについて紹介します。

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チャネルのデジタル化がECにおいてショッピング体験を大きく変えたように、銀行サービスの体験も利便性を向上させる取り組みが始まっています。本セミナーでは多様化するチャネルを通じたキャンペーン管理にてネクストベストアクションの提案を行っているグローバル銀行の事例をご紹介いたします。

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オンライン、オフラインチャネルの多様化や融合が進む中、多くの企業でチャネルをまたぐ顧客行動の不可視化が課題になっています。
本セッションでは、一貫した顧客体験設計に欠かせないチャネル横断で顧客を可視化するデータ活用と、顧客を一層深く知るために自社顧客データを補完するソリューションを紹介いたします。

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顧客接点の多様化が進む中で、顧客一人ひとりのニーズを知り、適切なサービス・メッセージを届けることは容易ではありません。同時にサービス提供側での組織体制も業務環境の変化と共に、調整と連携などの難しさが日々増加していると感じています。今回のセッションではデジタル領域（ウェブやアプリ）・CS（カスタマサポート）や店舗・広告など様々な接点でのデータを「人軸で」捉え、顧客を主語にデータを利活用し、解決への糸口を目指している活用と、その背景にある思想を、CXプラットフォーム「KARTE」での実例を交え、ご紹介いたします。

＜講演概要＞
世界中の中央銀行もDXの取り組みを加速させています。イノベーション推進のラボや組織を設立し、業務の効率化を超えて中銀ビジネスのモダナイゼーションに取り組んでいます。その象徴であるBIS Innovation Hubと各地のセンターの取り組みを中心に中銀DXの最前線を紹介します。